DiGi យល់ឃើញថា ឯកជនភាពរបស់អតិថិជនគឺមានសារាជិកនីមួយ យើងខ្ញុំប្រើប្រាស់នូវការពារទិន្នន័យដែលយើងប្រមូល និងកំណត់ការប្រើប្រាស់វា គ្រាន់តែដើម្បីនៃគោលបំណង ដែលជួយឲ្យក្រុមហ៊ុនរបស់យើងអាច服務អតិថិជនឲ្យបានល្អប្រសើរ។ សូមពិនិត្យមើលគោលនយោបាយដាក់ព្រាមការពារទិន្នន័យរបស់យើង ដើម្បីស្គាល់ច្រើនបន្ថែមអំពីទិន្នន័យដែលយើងប្រមូល និងរបៀបដែលវាប្រែប្រួល។

សម្រាប់សំណួរ​ណាមួយ​អំពី​គោលនយោបាយ​របស់យើង​ដែល​បង្ហាញ​នៅ​លើ​វេបសាយ,请随时通过电子邮件联络我们的公司,[email protected]

កំណត់ស្រមោលនិងការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានអតិថិជន

DiGi ប្រមូលព័ត៌មានអតិថិជនពីរបៀបជាច្រើន រួមមាន៖

  • ការផ្តល់ចុះបញ្ជី - DiGi ប្រមូលព័ត៌មាននៅពេលឆ្លាប់ចុះឈ្មោះដើម្បីប្រើប្រាស់វេបសាយរបស់យើង ដោយរួមមានការចុះឈ្មោះសម្រាប់ព័ត៌មានជូនដំណឹងរបស់ក្រុមហ៊ុន ឬឧបត្ថម្ភអ៊ីមែល។ យើងអាចប្រមូលព័ត៌មានដូចជាលេខខ្លួនឯង លេខទូរស័ព្ទ អាស័យដ្ឋានផ្ទះ និងទិន្នន័យផ្សេងៗដើម្បីបំរើសេវាកម្មដល់អតិថិជនជាច្រើនរបស់យើងតូចខ្លះ។
  • ការបញ្ជាទិញផលិតផលតាមអ៊ីនធឺនិត - នៅពេលដែលអ្នកបញ្ជាទិញផលិតផលពីវេបសាយ DiGi ឬស្នើសុំការប៉ាន់ស្មានពីមូលដ្ឋានទិន្នន័យអនឡាញរបស់យើង ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងប្រមូលព័ត៌មានជាក់លាក់មួយចំនួនដើម្បីជួយធ្វើឱ្យដំណើរការបញ្ជាទិញមានភាពរលូន និងដើម្បីបញ្ចប់ការទិញ។ យើងអាចរក្សាឈ្មោះបញ្ជាទិញ និងព័ត៌មានផ្សេងទៀតអំពីប្រតិបត្តិការដែលភ្ញៀវរបស់យើងបានធ្វើនៅលើវេបសាយ(ៗ) របស់យើង។
  • ការទស្សនាទៅកាន់គេហទំព័រ DiGi - យើងប្រមូលព័ត៌មានអំពីវិធីដែលអ្នកទស្សនាគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនយើងប្រតិបត្តិ។ ព័ត៌មាននេះអាចរួមបញ្ចូលនូវអាសយដ្ឋាន IP, កំពុងទស្សនាពាណិជ្ជកម្ម, ម៉ោងដែលចំណាយនៅការទស្សនា និងតំណភ្ជាប់ក្នុងក្រុមហ៊ុន។ យើងប្រមូលព័ត៌មាននេះដើម្បីរៀនបន្ថែមអំពីអនុស្សាវរីយ៍និងការបន្ថាណទស្សន៍, ធ្វើអោយយើងអាចខ្ពស់ប្រសើរលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើនៅលើគេហទំព័រនិងក្នុងការធ្វើឱ្យមានការនិយាយពីបញ្ហាដែលអាចកើតមានជាមួយនឹងការនៅលើគេហទំព័រ។
  • សិក្សា ការប្រកួត និងការស្ទង់មតិ - DiGi អាចធ្វើបាច់សិក្សាអតិថិជនឬការស្ទង់មតិ ដើម្បីសម្រីលស៊ូចេតនានៅលើផលិតផលថ្មី ខ្លឹមសារក្រុមហ៊ុន និងសេវាកម្មដែលក្រុមហ៊ុនផ្តល់។ សម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍ទាំងនេះ មានការប្រមូលព័ត៌មានអតិថិជនជាច្រើន។ ការចូលរួមគឺជាការជ្រាបចិត្ត ហើយអ្នកអាចជ្រើសរើសថាតើអ្នកចង់ចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់យើងឬទេ។
  • កូគី - កូគីគឺជាប៉ុេស៍តូចៗនៃទិន្នន័យដែលវេលានៅលើគេហទំព័រខ្លះប្រើសម្រាប់បង្កើនបទពិសោធន៍របស់អ្នកអញ្ជើញ។ កូគីទាំងនេះអាចមានព័ត៌មានអំពីអ្នកប្រើ ហើយត្រូវបានរក្សាទុកលើចាប់ចងក្រងរបស់អ្នកប្រើ។ DiGi មិនបានប្រើកូគីនៅលើគេហទំព័រ(ៗ)របស់ខ្លួនទេ ប៉ុន្តែរក្សា​សិទ្ធិ​ក្នុងអនាគត។

ការបង្ហាញនិងចែករំលែកព័ត៌មាន

ដើម្បីការពារព័ត៌មានអតិថិជន DiGi នឹងមិនលក់ បោះជួល ឬចែកចាយព័ត៌មានណាមួយដែលយើងប្រមូលយ៉ាងតឹងរ៉ឹងតាមការប្រើប្រាស់វេបសាយរបស់យើង។ ទូទៅហើយ យើងមិនចែករំលែកព័ត៌មានជាមួយភាគីទីបីណាមួយទេ ប៉ុន្តែមានករណីជាគន្លងដែលអាចទាមទារឱ្យយើងចែករំលែកព័ត៌មានខ្លះ ឬព័ត៌មានទាំងមូលដែលយើងប្រមូល។ នេះរួមមាន:
  • ព័ត៌មានដែលជួយដំណើរការការបញ្ជាទិញ ឬសេវាកម្មកំពុងប្រើប្រាស់គណនីអតិថិជនរបស់អ្នក។
  • ព័ត៌មានដែលបានស្នើសុំតាមរយៈអាជ្ញាធរ​អាប់ដុំ, អាជ្ញាធរ​រាជការ, ឬសកម្មភាពច្បាប់។
  • ព័ត៌មានដែលមិនជាអ្នកស្គាល់ជាមួយអាជីវកម្មនិងដៃគូផ្សព្វផ្សាយរបស់យើង។ ព័ត៌មាន​នេះ​អាច​មិន​ត្រូវ​បានប្រើប្រាស់​នៅក្នុង​ការ​កំណ​ត់​សម្គាល់អតិថិជន​របស់យើង ហើយគឺមិនទាក់ទងទៅនឹងទ dữ liệuផ្ទាល់ខ្លួនឡើយ។

តំណភ្ជាប់ទៅគេហទំព័របរទេស

នៅ​ពេល​ខ្លះ DiGi អាច​តភ្ជាប់ទៅកាន់វីបសាយក្រៅ ដើម្បី​ផ្ដល់ាឲ្យអតិថិជនរបស់​យើង​មានព័ត៌មានលម្អិតអំពីផលិតផលឬការអភិវឌ្ឍន៍ឧស្សាហកម្ម។ DiGi មិនមានការទទួលខុសត្រូវណាស់ចំពោះអតិបរិមាលក្ខណៈឯកជនរបស់វីបសាយដែលយើងតភ្ជាប់ ទាំងអស់​នេះ ផងដែរ។ យើងតែងតែសូមលើកធ្វើឲ្យអតិថិជនរបស់យើងស្គាល់និយមន័យឯកជនភាពរបស់វីបសាយរាល់គេឲ្យធានាថាសុវត្ថិភាពនិងសុវត្ថិភាពទិន្នន័យ។

យុទ្ធសាស្ត្រសុវត្ថិភាព

DiGi ទៅដំណើរការបានជាច្រើនដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពនៃព័ត៌មានអតិថិជនរបស់យើង។ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងប្រើសូហ្វវេរភាពអ៊ិចក្រីបប្រកដណ្តិនិងការពារ​រាងកាយដូចជាការយកប្រាក់ចេញពីការចូលប្រើព័ត៌មានអតិថិជនរបស់ក្រុមការងារ។ ដំណើរការទាំងនេះជួយធានាថាព័ត៌មាន ដែលប្រមូលបានតាមរយៈការប្រើប្រាស់វេបសាយ(ស)របស់យើងត្រូវបានការពារ​ពីការបាត់បង់ និងការចូលប្រើដែលមិនទាន់ទទួលបានការអនុញ្ញាត។

ព័ត៌មានថ្មី

យើងមានតម្លៃចំពោះការទំនាក់ទំនងរបស់អតិថិជន និងព្យាយាមផ្តល់សេវាកម្មល្អបំផុតក្នុងវិស័យអេឡិចត្រូនិច។ ដូច្នេះ យើងចង់ធ្វើឱ្យអ្នកប្រាកដថា អតិថិជនរបស់យើងអាចធ្វើអាប់ដេតព័ត៌មានដែលយើងបានប្រមូល។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ធ្វើកែប្រែ ឬអាប់ដេត ឬលាតត្រាលព័ត៌មានណាមួយដែលបានផ្តល់ជូនយើងតាមរយៈការប្រើប្រាស់វេបសាយ DiGi សូមកុំហ៊ានទំនាក់ទំនងមកយើងតាមអ៊ីមែល [email protected]។ យើងនឹងពិនិត្យសំណើព័ត៌មានរបស់អ្នកនិងធ្វើការផ្លាស់ប្តូរតាមដែលអ្នកចង់។

កំណែប្រែលើគោលក្រមផ្ទៀងផ្ទាត់របស់យើង

ដើម្បីសង្គ្រោះសេវាកម្មអតិថិជន DiGi មានសិទ្ធិក្នុងការកែប្រែឬផ្លាស់ប្តូរនីតិកាលភាពឯកជនរបស់យើងគ្រប់ពេលវេលា យញ្ចុងគ្មានការជូនដំណឹង។ ការកែប្រែឬការផ្លាស់ប្តូរណាមួយនឹងអនុវត្តទៅលើព័តមានដែលយើងបានប្រមូលទាំងសព្វពេលនិងអតីតកាល។ យើងនាំឱ្យអតិថិជនពិនិត្យក្រតុកដាក់នេះដូចដែលបានបង្ហោះ។ ដោយការអានគោលការណ៍ឯកជនរបស់យើងនិងដោយការប្រើប្រាស់គេហទំព័រ របស់យើង អ្នកយល់ព្រមទទួលការគោរពទល់នឹងគោលការណ៍នេះ និងយល់ព្រមទៅវាដូចដែលបានបង្ហោះ។